As formações profissionais 
internationais sobre 
a Mudança

Prepare o futuro :
é lá onde você vai viver



lembre-se de ver
os cursos cours sobre
os "conflitos"

Tema geral de todos estos cursos :
temos de melhorar o futuro, mudando o presente.
Cada mudança solicitada implica uma transformação do que existe.

Para fazer uma transformação bem sucedida, um projeto é requerido.
O sistema de informação (SI)

Quaisquer decisões,
todas as ações,
confiam nele

agrega tudo : ele permite o controle do projeto que encarna a transformação.

A MUDANÇA, NO DIÁRIO,
O QUE É ISSO ?

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  1. O QUE É A MUDANÇA ?

    é a transição de um estado para outro.

    … e como escolher esses estados ?

  2. MUDANÇA É GERAL E UNIVERSAL

    Tudo está em constante mutação (a partir de átomos até aglomerados galácticos).

    A mudança é executada por uma transformação.


    … e como la executa-la ?

  3. HÁ UM PROBLEMA, NAS ESTRUTURAS HUMANAS :

    ■ a mudança é simultaneamente desejada e desacreditada
    ■ a mudança é ódiada, mas ao mesmo tempo … queremos mudanças
    ■ e quem quer mudança se opõe a aqueles que certamente não querem que nada mude …
    … vão virar as costas para alguém que quer mudar …

    … e como lidar com isso ?

  4. ATUALMENTE

    As mudanças ão constantes (em seres humanos, elas são cada vez mais rápidas, mais e mais complexas).

  5. QUEM DEVE LIDERAR MUDANÇAS ?

    Bem ver a mudança possível e desejável, e em seguida, saber a instala-la, é a arte dos grandes líderes.
    Nossos cursos ensinam isso.
    « Que a Força me seja dada para aceitar o que não pode ser mudado,
    a Coragem para mudar o que pode sê-lo,
    e a Sabedoria para distinguir uma coisa da outra »

    Marco Aurélio



  6. NATUREZA, DURAÇÃO, INTENSIDADE ?

    Será evolução, revolução,
    transformação, metamorfose,
    modificação, mutação ?

  7. QUAIS ETAPAS PARA FAZER ACEITAR, ADOTAR, RESULTAR ?

    Como as concretizer tenazmente ?
    Com quais ferramentas ?

    Obstinadamente manter o rumo, apesar de todos os ventos contrários.
    Com quais métodos ?

  8. Como « vender » a nova estrutura, o novo método ?
    Encontrar aliados ?
    Conquistar grão em grão, e mostrar os benefícios imediatos ?

    Obrigar os recalcitrante a tragar a pílula, e converter-se ?
    Começar com os indecisos ?
    O pré-tratamento dos conflitos.

    Sinais do vivo,
    portanto devem ser gerenciados



  9. O GERENCIAMENTO DE MUDANÇAS É UMA ESPLÊNDIDA FERRAMENTA PARA AÇÃO

    Ele permite de bem desenrolar os planos da Direcção-Geral.

    E você deve agilizar, controlar, otimizar, tornando a gestão dos sistemas de informação (e dos projetos) mais aberta / transparente / colaborativa.

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Avançar para o futuro,
ou recuar para o passado



Aqui estão as áreas de formação
que damos em 15 países

■ o « diamante ITSM »

Este gráfico incrível, universal,
explica tudo :
actividades, orçamentos, documentação, exigências, gestão, negócios, organização, projetos, processos, qualidade, recursos, funções
CMMI, ITIL, PMO, SI


■ benchmarking

Comparemos os nossos desempenhos,
mas secretamente


■ collaboração

Tornar-se eficazes,
mas em grupo


■ comunicação

Tornar-se fluidos,
mas em grupo


■ conflitos

Sinais do vivo,
então você tem que gerenciar


■ eficácia pessoal

Melhorar o humano
e seus resultados


■ gerencia das équipes

Dar êxito
às « suas equipes »


■ gerencia dos projetos

Faça o sucesso
dos « seus projetos »


■ gerência superior

Torne-se um gestor
« excelente »


■ governança

Fluidificar, controlar, otimizar,
fazer a gestão do SI
(e dos projetos)
mais aberta
transparente
colaborativa


■ liderança

Seu trabalho  ?
olhe !
é
« dar êxito às suas equipes !!! »


■ marketing

Saiba seduzir
« constantemente »


■ mudanças

Imperativas
e complicadas


■ organisação

Aqueles que têm sucesso, são aqueles
que sabem « organizar-se »


■ qualidade

Para ter sucesso « constantemente »,
melhore
« tudo, e todos »


■ relação clientes

Seus cliente
« deveriam adorar você »


■ riscos

Para ter sucesso « por quanto for possível »,
pense nisso « constantemente »


■ segurança

Não confunda « riscos »,
e « segurança »


■ sistemas de informação

(SI) : Quaisquer decisões,
todas as ações,
confiam nele


■ venda

Para vender « constantemente »,
melhore os conceitos e a « prática »


■ uma lingua em 3 semanas

Torne-se bilíngüe negócio
sem magias,
em 3 semanas


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