POR QUÊ USAR O BENCHMARKING ?



  1. A SOLUÇÃO ANTIGA :

    Olhar para si mesmo, para tentar melhorar, é totalmente ineficaz.
  2. « Uma vela não ilumina a sua própria base » (BUDA)
  3. Ignora-se o outro. Recusam a olhar para o que o outro é.
    Você não olha como ele faz o que nós fazemos. Quando o vêmos agir (ou pensar) de forma diferente de nós, vamos rir com desprezo. Nós nos tornamos cegos para o que não é « nós", o que não é « nosso método ».
  4. O outro vai dar-nos nada, pois não temos a sabedoria para ir investiga-lo.

    Nós não trazêmos nada para o outro, uma vez que não temos a modéstia de abrir nossas portas.

  5. A SOLUÇÃO MODERNA

    « É preciso esfregar o cérebro ao cérebro dos outros » (VOLTAIRE).
  6. Deve comparar-se aos outros.
    Deve comparar coisas semelhantes, mas em ambientes diferentes.

    Um exemplo :
    ver que ele usa dois metros quadrados por empregado, e nós cinco. Analisar a série de vantagens e desvantagens desta diferença, para ele, para nós. No curto prazo, e especialmente a longo prazo.
  7. « Comparar amplamente ».
    Não comparar um com um outro, mas em grandes quantidades.
    Um exemplo : quantos metros quadrados por empregado em nossos 200 escritórios / instalações em Paris, Londres, Quito, Bamako, Oslo ?
  8. Tomar a decisão de « comparar tudo ».
    Não só metros quadrados, mas também durações, prazos, quantidades de água ou de energia elétrica necessária para fazer isto e aquilo. Fazer estatísticas gráficos de dispersão, consulte a « grande tendência » e ver onde estamos.
    Tirar lições disto tudo : quem está certo ? somos nós ou os outros ?
  9. Benchmarking é uma grande ferramenta para a reflexão.
    Ele permite que melhores decisões na Direcção Geral.

    Você aprende a fazer isso anonimamente: ninguém sabe « quem são os outros ».

    Isto funciona melhor assim, pois aquele que conta « a sua maneira de fazer » sabe que esta informação será muito útil para o grupo de usuários destas ferramentas.
    Mas ninguém saberá quem deu a informação.
  10. Cada enriquece os outros : todos ganham.



CURSOS

  1. As aulas são realizadas em condições muito dinâmicas.
    • Nossos cursos « benchmarking » presentam técnicas muito especiais.
    • Ferramentas de ensino: trabalhos práticos, dramatizações, simulações.
  2. As aulas começam na segunda segunda-feira de cada mês, em várias cidades.
    Para sua cidade, peça as datas.
    Envie sua pergunta para info@vertika.org

    • O preço é de 333 € por pessoa e por dia, +IVA. Uns 466 US$.
    • Cada curso tem duração de 3 dias, ou 5 dias, com mais estudos de caso e simulações.
      Veja as explicações de cada curso.
    • Cada curso exige a presença de 10 participantes.
      Caso contrário, é adiado.
    • Durante o curso é estritamente proibida a utilização de telefones, câmeras, gravadores, etc.
    • No final desta formação, você sabe « benchmarking », a nível de peritos